Recepcionista

Atendimento ao Cliente: Receber os visitantes e atender às suas necessidades, oferecendo uma apresentação amigável.
Gerenciamento de Chamadas: Atender, filtrar e transferir chamadas telefônicas para os departamentos apropriados.
Agendamento de Compromissos: Marcar e confirmar reuniões e compromissos para os funcionários ou diretores da empresa.
Recepção de Correspondências: Receber, registrar e distribuir correspondências e encomendas que chegam à empresa.
Organização da Área de Recepção: Manter a área de recepção limpa e organizada, garantindo que materiais promocionais e informações estejam disponíveis.
Gestão de Documentos: Manter registros organizados e gerenciar documentos importantes, como relatórios e formulários.
Suporte Administrativo: Abrir e fechar caixa. Fechamento de comanda de clientes.
Controle de Acesso: Monitorar e controlar o acesso de visitantes à empresa, garantindo a segurança das instalações.
Atendimento de Reclamações: Escutar e lidar com reclamações de clientes ou visitantes de maneira profissional e eficaz.
Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para garantir um fluxo de trabalho eficiente e a satisfação do cliente.