Analista de Pós-Vendas

Atividades:
•	Atendimento ao cliente avançado;
•	Acompanhamento de pedidos e gerenciamento de reclamações;
•	Suporte técnico avançado;
•	Treinamento de clientes aprofundado;
•	Desenvolvimento de políticas e procedimentos;
•	Análise de métricas e relatórios;
•	Colaboração interna estratégica;
•	Desenvolvimento de estratégias de retenção de clientes;

Requisitos:
•	Experiência na área;
•	Residir em Americana, SBO ou Nova Odessa.