Consultor(a) de SAC para atuar no atendimento Digital de uma empresa do segmento de gás e energia.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
-Atuar no SAC de todas as redes sociais do cliente, como Instagram, X, Facebook e LinkedIn.
- Produzir relatórios de monitoramento e apoiar no planejamento digital do cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Experiência prévia em Serviço de Atendimento ao Cliente, preferencialmente em empresas de serviços;
- Experiência atuando com Buzz Monitor;
- Conhecimento em coleta e análise de dados para gerar insights.
vaga também para PCD.
Código da vaga: 202785