Consultor (a) de BI e SAC

Consultor(a) de SAC para atuar no atendimento Digital de uma empresa do segmento de gás e energia. 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

-Atuar no SAC de todas as redes sociais do cliente, como Instagram, X, Facebook e LinkedIn.
- Produzir relatórios de monitoramento e apoiar no planejamento digital do cliente. 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

- Experiência prévia em Serviço de Atendimento ao Cliente, preferencialmente em empresas de serviços;
- Experiência atuando com Buzz Monitor;
- Conhecimento em coleta e análise de dados para gerar insights.  

vaga também para PCD.

Código da vaga: 202785