Oferecer suporte aos clientes, responder às suas perguntas e resolver problemas de maneira eficaz, atuar como ponto de contato inicial para as consultas dos clientes.					

• Atender e responder às consultas dos clientes por meio de diversos canais de comunicação;					
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;					
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e com zelo;					
• Registrar e documentar interações com os clientes em sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente.