Analista de Suporte Técnico

O Hotel Fasano Boa Vista está comprometido em ser uma empresa na qual todas as pessoas pertencem, de forma genuína, sendo respeitadas e valorizadas, podendo fazer o seu melhor, e onde a diversidade, a inclusão e a equidade são vantagens competitivas. Venha fazer parte dessa transformação.
Todas as pessoas são bem-vindas, todas nossas vagas são extensivas para Pessoas com Deficiência.

Conhecimento dos sistemas operacionais Windows e/ou Linux.
Experiência em suporte a hardware de computadores, desktops, laptops, impressoras, etc.
Conhecimento de redes e protocolos TCP/IP.
Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de software, instalação de aplicativos, configuração de rede, etc.

Ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou área relacionada.
Desejável experiência prévia em suporte técnico ou em atividade semelhante.

Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível para usuários não técnicos.
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
Disposição para aprender novas tecnologias e procedimentos de suporte.
Flexibilidade de horário - escala 6x2

Vaga temporária com chance de efetivação.