Burh
BURH

Analista de TI

DOK Despachante
DOK Despachante Sorocaba

há um mês

Tipo da Vaga CLT
Salário A combinar

Descrição

Estamos em busca de um Assistente de TI para se juntar ao nosso time. O candidato será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, ajudar na manutenção da infraestrutura de TI e auxiliar em projetos de implementação de sistemas. 

Responsabilidades:
° Fornecer suporte técnico aos usuários internos, respondendo a solicitações de assistência e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.
° Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e softwares de escritório em computadores e dispositivos móveis.
° Diagnosticar e resolver problemas de rede, como conexões com a Internet, VPN, Wi-Fi e configurações de firewall.
° Auxiliar na configuração e manutenção de servidores locais, incluindo servidores de arquivos, servidores de impressão e servidores de e-mail.
° Realizar backups regulares de dados e garantir a integridade dos dados armazenados em servidores e dispositivos de armazenamento.
° Gerenciar contas de usuário e permissões de acesso, garantindo a segurança e a conformidade com as políticas de segurança da informação.
° Monitorar a performance do sistema e identificar possíveis áreas de melhoria ou otimização da infraestrutura de TI.
° Documentar procedimentos e instruções técnicas para usuários e colegas de equipe, garantindo a consistência e a padronização nos processos de suporte técnico.
° Colaborar com outros membros da equipe de TI em projetos de implementação de sistemas, migração de dados e atualizações de software.

Atribuições:
° Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
° Experiência prévia em suporte técnico de TI ou funções semelhantes.
° Conhecimento prático de sistemas operacionais Windows e/ou Linux.
° Familiaridade com redes de computadores, protocolos TCP/IP e tecnologias de comunicação.
° Habilidade para solucionar problemas de hardware e software em computadores e dispositivos móveis.
° Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
° Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, lidando com múltiplas tarefas e prioridades.

Contratação: CLT
Horário: Segunda a Quinta das 08h as 18h, Sexta das 08h as 17h.
Salário: A combinar.