Assistente de Atendimento

Localização: Sorocaba/SP (Vaga Presencial)
Horário: Segunda a Sexta, das 10h às 20h

Descrição da vaga:
* Estamos à procura de um profissional response habilidoso para a posição de Assistente em Atendimento Digital por WhatsApp. Neste papel, você será responsável por fornecer um atendimento excepcional aos leads interessados em nossos eventos, auxiliando-os na confirmação de presença e na organização de convites adicionais para os eventos

Requisitos:
* Habilidade com Informática e pacote Office nível básico;
* Experiência em atendimento ao cliente em ambientes digitais, como WhatsApp ou mídias sociais;
* Altamente proativo, capaz de lidar com situações desafiadoras e de tomar iniciativas para melhorar continuamente o atendimento ao cliente.
* Habilidades de comunicação eficazes e empatia para entender as necessidades dos leads e oferecer soluções adequadas.
* Organizado, capaz de gerenciar seu tempo e suas conversas de forma eficiente, mantendo sempre a qualidade do atendimento.
* Senso crítico sobre o trabalho em equipe, colaboração e disposição para aprender e se adaptar a novos processos e tecnologias.
* Capaz de lidar com pressão e volume de trabalho, mantendo uma atitude profissional e positiva no atendimento aos leads.

Benefícios:
* Contrato PJ com remuneração de R$ 1..500,00/mês;
* Auxílio alimentação e transporte fixo no valor de R$ 501,00/mês;
* Plano de bônus por atingimento de metas;
* Oportunidades de treinamento continuo para aprimorar habilidades e conhecimentos.