Coordenador de Serviços

Oportunidade efetiva de Coordenador de Serviços para empresa do segmento automotivo na região de Regente Feijó/SP.

Atribuições: coordenando e assegurando que os processos de pós venda sejam executados com disciplina e consistência por toda equipe; coordenando e monitorando ações para aplicação integral do TAQ e Trilha do Cliente nos atendimentos; conscientizando e fiscalizando a utilização EPIs e garantindo ações imediatas em ambientes inseguros e quase acidentes; cuidando e zelando pela saúde e segurança dos colaboradores, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Coordenar e assegurar que os processos de pós-venda sejam executados com disciplina e consistência por toda equipe (faturamento, prospecção de negócios, margens, atendimento e satisfação dos clientes, qualidade técnica dos serviços realizados na oficina, pit stop e funilaria, pedidos abertos, blip). Coordenar e monitorar ações para aplicação integral do TAQ e Trilha do Cliente nos atendimentos. Conscientizar e fiscalizar a utilização EPIs e garantir ações imediatas em ambientes inseguros e quase acidentes.

Requisitos:
Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia ou Economia. Especialização será diferencial.
Experiência com Liderança de pessoas, Gestão de Processos e  Atendimento a Clientes
Experiência em concessionária pós vendas;
Pacote office intermediário / avançado.

Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h00 as 18h00