O que você irá fazer: Planejar e implementar projetos de melhoria de processos de negócios garantindo que os objetivos e prazos sejam cumpridos, com foco em assegurar a conformidade, ao mesmo tempo em que melhora a eficiência de acordo com os requisitos dos clientes e da Cia Mapear e analisar os processos pensando em trazer melhorias, sendo com inovações ou simplificações Validar o escopo do projeto com fornecedores Definir, conduzir, validar e documentar cenários de teste Garantir que os procedimentos da área estejam atualizados e os colaboradores treinados Suporte na construção e implementação de KPIs de monitoramento para garantir os resultados do projeto Envolver usuários chave para entender a causa dos problemas identificados, e se confirmado o problema do sistema, iniciar o processo de correção com os respectivos Habilidades desejadas: Perfil relacional Comunicativo Perfil analítico Foco em resultados Proativo Senso de dono Autonomia Boa escrita