Burh
BURH

Consultor de Negócios

Rafaella Consultoria RH
Rafaella Consultoria RH Sorocaba

há 8 meses

Urgente
Tipo da Vaga CLT
Salário A combinar

Descrição

Você deseja fazer parte de um time que busca ajudar empresas e pessoas com soluções eficientes na redução de suas dívidas bancárias?

Você tem como propósito trazer esperança para as pessoas, auxiliando no resgate da saúde financeira?
Você é alguém auto gerenciável que gostaria de sentir que o seu trabalho tem um grande impacto usando a Tecnologia, Direito Comercial, relacionamento, comunicação e consultoria?

Então, essa oportunidade, pode ser sua!
#Analista de Negócios
#CS
#Direito
#jornadadocliente
#Customersuccess

O que esperamos do Consultor de Negócios:
Prezar pelo sucesso do cliente utilizando nossos serviços;
Prezar pelos indicadores, satisfação e felicidade dos clientes;
Prestar consultoria para clientes na área financeira;
Apoiar nas estratégias de automação de follow-up, onboarding e retenção de clientes;
Prezar pelo sucesso do cliente em sua jornada e experiência.

Requisitos e Habilidades Comportamentais:
Facilidade com relacionamento e comunicação entre cliente e empresa;
Habilidade de negociação;
Trabalhar junto ao time;
Ter foco em soluções;
Ser autogerenciável e saber gerenciar o seu próprio tempo efetivamente;
Gostar de relacionamento humano, ser comunicador e proativo;

Ter disponibilidade de horário para atuar de segunda à quinta-feira das 8h20 às 18h, na sexta-feira das 8h20 às 17h30 e somente um sábado (plantão) ao mês 8h30 às 13h30 (1h de intervalo).

Bagagem Técnica Desejável:
Cursando ou formado em Direito, gestão comercial ou áreas correlatas;
Experiência anterior em Instituições Financeiras;
Familiaridade com sistemas ERP e arquivos em nuvem;
Conhecimento em atendimento ao cliente;
Conhecimento em Customer Success.

INCENTIVOS: VR, Convênio Médico, Fixo + Comissionamento.