Descrição: Garantir que as estratégias aplicadas estão sendo cumpridas, mensurar resultados de ações pontuais e recorrentes, acompanhar e estruturar relatórios gerenciais, otimizar rotinas e processos.
Atividades:
Elaborar políticas e estratégias de cobrança;
Gerar relatórios de performance, produtividade, rentabilidade, mensuração de impactos das ações de cobrança;
Distribuição da carteira entre as assessorias de cobrança;
Atuar diretamente na arquitetura, desenvolvimento e acompanhamento das estratégias para carteiras de clientes;
Conhecimentos: Linguagem SQL (Oracle e SQL Server)
Formação: TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.